Cara Mengatasi Tampilan Error di Platform Merdeka Mengajar (PMM)

Aleepenaku.com-Cara Mengatasi Tampilan Eror di Platform Merdeka Mengajar (PMM).  Cara Mengatasi Tampilan Eror di Platform Merdeka Mengajar (PMM) ini sebagai solusi bagi sahabat guru yang masuk atau login ke PMM.

Error yang Mungkin Terjadi

Beberapa masalah dapat terjadi eror di PMM. Tinggal para sahabat melihat tampilannya seperti apa. Apabila Anda mengalami tampilan error seperti di bawah ini, janganlah bingung. Segera kenali tampilan error yang mungkin terjadi.


1. Anda diminta login/masuk kembali 


Sumber gambar: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

2. Terjadi kendala sistem saat Anda mengakses halaman tertentu 


Sumber gambar: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

3. Anda diminta untuk login/masuk dengan akun lain


Sumber gambar: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

4. Data yang Anda cari tidak ditemukan di sistem


Sumber gambar: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

5. Tidak ada koneksi internet


Sumber gambar: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

Solusi Sesuai Gawai yang Digunakan

Berikut yang bisa Anda lakukan berdasarkan gawai yang anda gunakan:

Klik tab di bawah ini versi aplikasi Android Apabila Guru menggungakan platform Merdeka Mengajar melalui aplikasi Android/HP

Klik tab di bawah ini versi situs web jika Anda menggunakan platform Merdeka Mengajar melalui situs web https://guru.kemdikbud.go.id/ di browser laptop atau HP / Gawai

 

Solusi Versi Aplikasi Android

Silakan lakukan pengecekan untuk Solusi Versi Aplikasi Android, dilakukan sebagai berikut:

  • Pastikan koneksi internet stabil.
  • Pastikan Setiap Guru telah memiliki aplikasi Merdeka Mengajar versi terbaru. Untuk mengetahui apakah guru sudah menggunakan versi aplikasi terbaru, silakan buka halaman ini pada bagian Tanya Jawab Seputar Platform Merdeka Mengajar/ PMM.
  • Pastikan sudah masuk/login menggunakan Akun belajar.id atau akun Madrasah. 
  • Pastikan domain akun Guru bisa mengakses platform Merdeka Mengajar. 

Jika masih terjadi error setelah melakukan pengecekan, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Hapus cache pada ruang penyimpanan aplikasi.
  • Hapus dan instal ulang aplikasi Merdeka Mengajar
  • Jika kendala masih dialami, silakan klik tombol Pusat Bantuan  pada bagian bawah kanan.

Solusi Versi Web

Silakan lakukan pengecekan berikut: 

  • Pastikan koneksi internet stabil, lalu perbarui halaman platform Merdeka Mengajar.
  • Jika masih terjadi error, silakan hapus cache pada browser Anda atau gunakan browser lain.
  • Pastikan Guru sudah masuk/login menggunakan Akun belajar.id atau akun Madrasah.
  • Pastikan domain akun Anda bisa mengakses platform Merdeka Mengajar.
  • Jika kendala masih dialami, silakan klik tombol Pusat Bantuan  pada bagian bawah kanan.

Sumber artikel: https://pusatinformasi.guru.kemdikbud.go.id/hc/en-us/articles/10078077553817-Tampilan-Error-di-Platform-Merdeka-Mengajar

Demikian Informasi tentang  Cara Mengatasi Tampilan Eror di Platform Merdeka Mengajar (PMM). Semoga bermanfaat.

Post a Comment for " Cara Mengatasi Tampilan Error di Platform Merdeka Mengajar (PMM)"